このたび、テンダグループの株式会社Almondoが、株式会社日産クリエイティブサービス(NICS)様より「FY24 優秀賞」を受賞いたしました。
本受賞は、日産クリエイティブサービス内で利用されている社内向けAI Chatツール「NICS AI Chat」における、社内データ活用の高度化とプロンプト設計支援に関するAlmondoの技術的貢献が高く評価されたものです。
Almondoは、ChatGPTをはじめとする大規模言語モデル(LLM)の実装支援を通じて、NICS様の社内業務効率化や情報活用基盤の強化に寄与しました。このような取り組みが、日産グループから表彰される形で結実したことは大変喜ばしい成果であり、技術的な信頼性と提案力の証です。
プロジェクトメンバーからのコメント:
今回Almondoは、レイアウトやフォーマットが異なる社内マニュアルをAIで整理し、AIが理解しやすい形式に変換する取り組みを実施しました。その結果、日産様のグループ会社内における社内Chatbotの中で、最高の回答率(ユーザーの問いに対して正しい情報を検索・提供できた割合)を達成することができました。
時間の経過や組織の拡大に伴い、社内マニュアルはさまざまな場所に分散し、形式も多様化するため、一元管理が困難になります。今回の取り組みにより、マニュアル情報をデータベースとして一元管理し、さらにAIによってその情報への自然な問い合わせが可能になったことは、今後の業務におけるAI活用に向けた大きな一歩であると確信しています。